---
title: Защо моят iPhone показва известие „Неизвестен компонент/батерия“?
description: Защо моят iPhone показва известие „Неизвестен компонент/батерия“?
---

[Преминаване към съдържанието](https://suport.flip.ro/bg/защо-моят-iphone-показва-известие-неизвестен-компонент/батерия#main-content)

Български

Показване на подменюто за преводите

![1flip-logo-768x768-1](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768-1.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768-1.png)

Отваряне на основната навигация

Затваряне на основната навигация

- Български
  
  Показване на подменюто за преводите
- Обратно към flip.bg

 Обратно към flip.bg

 Здравей! С какво можем да помогнем днес?

- Няма предложения, защото полето за търсене е празно.

1. [Обслужване клиенти](https://suport.flip.ro/bg?hsLang=bg)
2. [Купуване на продукт 🛍️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg)
3. [всичко за обновените продукти](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D1%81%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%BE-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%B8)

# Защо моят iPhone показва известие „Неизвестен компонент/батерия“?

## Радваме се, че питаш – това е ясен знак за нашата отдаденост към реновирането с най-високо качество.

И така – с вълнение разопаковаш своя рециклиран iPhone, впечатляваш всичките си приятели с неговия външен вид и производителност, разказваш гордо колко устойчив си станал... и тогава на екрана се появява предупреждение, което изглежда така:

![undefined](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/undefined.png?width=670&height=279&name=undefined.png)

Flip се ангажира да предлага най-високи стандарти за качество в процеса на рециклиране на iPhone устройства.

По време на проверките и ремонтите нашите експерти понякога откриват компонент, който просто вече не отговаря на нашите критерии за качество. И колкото и да се опитваме да го „възродим“, някои части просто не могат да бъдат спасени. 💔

Обикновено става дума за камера, дисплей или батерия. 🔋📷

В такива случаи оригиналната част се рециклира отговорно и се заменя с чисто нова, за да можеш да се наслаждаваш на същата производителност, каквато би имал и при нов продукт – всеки път.  
 Производителността остава безупречна – без никакви съмнения!  
Все пак може да забележиш съобщение като това, споменато по-горе.  
Ако си закупил iPhone от Flip, е възможно да виждаш такива известия на заключения екран, в центъра за уведомления или в секцията **„Настройки“.**

Тези съобщения се появяват само защото в момента единствено Apple и неговите оторизирани доставчици могат да подменят компоненти, без системата да ги маркира като „**Неизвестни компоненти“.**

Във Flip използваме само чисто нови части с най-високо качество, сертифицирани по CE и преминали щателни тестове, които работят също толкова добре, колкото и оригиналните на Apple.  
 Съобщението не влияе на производителността на телефона и не означава, че устройството има проблем. Единственото, което може да ти се стори малко странно, е че вече няма да можеш да проверяваш капацитета на батерията в менюто **„Настройки“.** ⚙️  
Ако твоят iPhone показва съобщение като **„Неразпозната част”** или **„Неизвестна част”** в секцията **„История на частите и сервиза” (Настройки \> Общи \> Относно)**, не се тревожи – това е напълно нормално.

Ако използваш версия на iOS по-стара от 15.2, историята на частите няма да се показва напълно и iPhone ще показва само общо съобщение, ако компонент бъде разпознат като „Неизвестен“.  
Точно както в живота – любимите ни неща се износват с времето – така и iPhone-ите преминават през малки естествени промени. 🍃

 Когато поставим нова батерия, е напълно нормално системата вече да не може да показва нейната история в „Настройки“.

Но добрата новина е, че батерията е напълно нова, със 100% капацитет, и ще ти осигури отлична автономност за около две години.  
А най-хубавото? Избирайки рециклиран iPhone от Flip, ти си намалил въглеродните емисии с до 90% в сравнение с покупката на нов телефон. Доста впечатляващо, нали? 💚

В заключение ти напомняме, че твоето устройство има 2 години гаранция и 30 дни право на връщане.

Винаги сме тук, готови да ти помогнем – независимо от ситуацията. 😃

 

- [Често Задавани Въпроси 🙋🏼‍♂️](https://suport.flip.ro/bg/%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8-%D0%B2%D1%8A%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8-%EF%B8%8F?hsLang=bg)
- [Купуване на продукт 🛍️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#main-content)

    - [Как да регистрирам поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Начини на плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Начини на доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0)
    - [Аксесоари](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B0%D1%80%D0%B8)
    - [Коригиране на данните за доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0)
    - [Допълнителни услуги](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D1%8A%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BD%D0%B8-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8)
    - [Ваучери](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B8)
    - [Документи за поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0)
    - [Анулиране на поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B0%D0%BD%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0)
    - [Връщане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Гаранция](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F)
    - [всичко за обновените продукти](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D1%81%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%BE-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%B8)
- [Продажба на продукт 💰](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#main-content)

    - [Регистриране на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Статус на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Условия за продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0)
    - [Непродаваеми модели](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8)
    - [Условия за плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Предаване на колета при продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0)
    - [Добавяне на ваучер в поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D1%8F%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%80-%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Юридически лица](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%8E%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0)
- [Полезни съвети при покупка от Flip ⛑️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82-flip-%EF%B8%8F?hsLang=bg)
- [Гаранция и връщане 👩🏼‍🔧](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5?hsLang=bg)

[![Chill listening crop-3](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/Flip%20Logo%20(1)%20(1).png?width=24&height=24&name=Flip%20Logo%20(1)%20(1).png "Chill listening crop-3")](http://flip.ro)

flip.bg Help Center

<https://beabg.com/> <https://www.instagram.com/flip.bulgaria/> <https://www.tiktok.com/@flip.bg?lang=en-GB> <https://www.facebook.com/FlipBGR>

Copyright © 2025, FLIP TECHNOLOGIES S.R.L.