---
title: 📞 Качеството на обажданията ми е лошо – какво не е наред с телефона ми?
description: 📞 Качеството на обажданията ми е лошо – какво не е наред с телефона ми?
---

[Преминаване към съдържанието](https://suport.flip.ro/bg/-качеството-на-обажданията-ми-е-лошо-какво-не-е-наред-с-телефона-ми#main-content)

Български

Показване на подменюто за преводите

![1flip-logo-768x768-1](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768-1.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768-1.png)

Отваряне на основната навигация

Затваряне на основната навигация

- Български
  
  Показване на подменюто за преводите
- Обратно към flip.bg

 Обратно към flip.bg

 Здравей! С какво можем да помогнем днес?

- Няма предложения, защото полето за търсене е празно.

1. [Обслужване клиенти](https://suport.flip.ro/bg?hsLang=bg)
2. [Полезни съвети при покупка от Flip ⛑️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82-flip-%EF%B8%8F?hsLang=bg)

# 📞 Качеството на обажданията ми е лошо – какво не е наред с телефона ми?

Опитал ли си да се обадиш на някого и телефонът ти звучи странно? Ако разговорите се чуват лошо или прекъсват – не се паникьосвай. Най-честата причина е слаб сигнал. 📶

**Какво можеш да направиш:**

1. **Провери силата на сигнала**Ако имаш само една черта сигнал, няма как да се чуваш добре. Опитай да се преместиш на място с по-добър прием или превключи между Wi-Fi обаждания и мобилни данни – понякога помага веднага.
2. **Махни калъфа и фолиото**Знаем, че изглеждат добре, но някои аксесоари могат частично да блокират микрофона или тонколоната. Премахни ги и виж дали звукът се подобрява.
3. **Почисти микрофона и тонколоната**Може да няма нищо сериозно – просто малко прах е решил да се нанесе там. Използвай мека четка (не електрическа) или малко сгъстен въздух, за да почистиш внимателно.
4. **Изключи Bluetooth**Може телефонът ти да се опитва да прати звук към слушалки, забравени в чантата. Изключи Bluetooth и виж дали обажданията се връщат към нормален звук.
5. **Рестартирай телефона** Просто, но ефективно: изключи и включи. Понякога това е всичко, от което устройството има нужда, за да се „ресетне“.
6. **Актуализирай софтуера** Настройки \> Общи \> Актуализация на софтуера и провери дали има нова версия на системата (iOS или Android). Възможно е проблемът вече да е поправен с последен ъпдейт.

🛠️ **Ако проблемът продължава** Ако обажданията все още се чуват лошо или се прекъсват, вероятно става въпрос за хардуерен дефект.

Flip може да помогне бързо – изпрати телефона за проверка (в гаранция) директно от акаунта си, секция „Моите гаранции“. 👷🏻

- [Често Задавани Въпроси 🙋🏼‍♂️](https://suport.flip.ro/bg/%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8-%D0%B2%D1%8A%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8-%EF%B8%8F?hsLang=bg)
- [Купуване на продукт 🛍️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#main-content)

    - [Как да регистрирам поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Начини на плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Начини на доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0)
    - [Аксесоари](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B0%D1%80%D0%B8)
    - [Коригиране на данните за доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0)
    - [Допълнителни услуги](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D1%8A%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BD%D0%B8-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8)
    - [Ваучери](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B8)
    - [Документи за поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0)
    - [Анулиране на поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B0%D0%BD%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0)
    - [Връщане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Гаранция](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F)
    - [всичко за обновените продукти](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F?hsLang=bg#%D0%B2%D1%81%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%BE-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%B8)
- [Продажба на продукт 💰](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#main-content)

    - [Регистриране на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Статус на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Условия за продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0)
    - [Непродаваеми модели](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8)
    - [Условия за плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
    - [Предаване на колета при продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0)
    - [Добавяне на ваучер в поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D1%8F%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%80-%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
    - [Юридически лица](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82?hsLang=bg#%D1%8E%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0)
- [Полезни съвети при покупка от Flip ⛑️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82-flip-%EF%B8%8F?hsLang=bg)
- [Гаранция и връщане 👩🏼‍🔧](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5?hsLang=bg)

[![Chill listening crop-3](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/Flip%20Logo%20(1)%20(1).png?width=24&height=24&name=Flip%20Logo%20(1)%20(1).png "Chill listening crop-3")](http://flip.ro)

flip.bg Help Center

<https://beabg.com/> <https://www.instagram.com/flip.bulgaria/> <https://www.tiktok.com/@flip.bg?lang=en-GB> <https://www.facebook.com/FlipBGR>

Copyright © 2025, FLIP TECHNOLOGIES S.R.L.