Ако изпращаш продукта за гаранционен сервиз или го връщаш, тази статия е за теб.
Нашите препоръки, за да не загубиш важни данни ☂️
Направи резервно копие на важната информация от устройството си!
Разбери как, тук, в зависимост от устройството, което изпращаш към Flip:
Задължителни стъпки преди да предадеш телефона на куриера 📣
1. Излез от личните си акаунти 🔓
-
Ако имаш Apple устройство, излез от iCloud от телефона, таблета или часовника, който искаш да продадеш:
https://support.apple.com/ro-ro/104958 -
Ако имаш устройство Huawei, Samsung или Xiaomi, излез от Google акаунта си:
https://support.google.com/accounts/answer/54490?hl=ro -
Ако имаш PlayStation устройство, следвай стъпките от следния линк:
https://www.playstation.com/ro-ro/support/account/deactivate-playstation-console/#remote
2. Премахни SIM картата и картата с памет.
Ако не бъдат премахнати, рискуваш да бъдат извадени при получаване и няма да можем да ти ги върнем!
3. Опаковане – всичко, което трябва да знаеш! 📦
Увий продукта в балонено фолио, найлонови торбички или вестник! Постави го в кутия с подходящ размер – може да използваш и кутията, която си получил от нас (кутията Flip).
Залепи кутията с тиксо пред куриера, тъй като той може да поиска да провери какво има вътре. След това просто му предай пакета – твоята част е изпълнена. Не е необходимо да разпечатваш товарителницата (AWB) или да пишеш нещо върху кутията – куриерът ще я донесе предварително попълнена и ще я залепи сам.
Ако по някаква причина не си успял да предадеш пакета на избраната от теб дата, молим те да се свържеш с нас, за да ти помогнем.