Το ηχείο του τηλεφώνου μου δεν λειτουργεί σωστά. Τι μπορώ να κάνω;

Το ηχείο του τηλεφώνου σας δεν ακούγεται;

Εάν το τηλέφωνό σας είναι ύποπτα αθόρυβο – είτε κατά τη διάρκεια κλήσεων είτε όταν παίζετε μουσική – είναι πολύ πιθανό να έχετε κάποιο πρόβλημα με το ηχείο.

Αλλά μην ανησυχείτε! Πριν βγάλουμε βιαστικά συμπεράσματα, ας μάθουμε ακριβώς ποιο ηχείο έχει πρόβλημα 👇

Προσδιορίστε την πηγή του προβλήματος:

Κάτω ηχείο – αναπαράγει μουσική, βίντεο, ήχους κλήσης, ειδοποιήσεις κ.λπ.

Πάνω ηχείο – αυτό που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια κλήσεων, μέσω του οποίου ακούτε τη φωνή του άλλου ατόμου.

✅ Τι μπορείτε να κάνετε βήμα προς βήμα:

1. 🔕 Ελέγξτε τις λειτουργίες «Σίγαση» και «Μην ενοχλείτε»

Μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, αλλά μερικές φορές ο ήχος είναι στην πραγματικότητα εντελώς απενεργοποιημένος.

> iPhone: κοιτάξτε το πλευρικό κουμπί (Κουμπί Σίγασης/Ενέργειας) και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένο.

> Android: σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων και δείτε αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία «Μην ενοχλείτε».

Απενεργοποιήστε τυχόν επιλογές που θα μπορούσαν να εμποδίζουν τον ήχο. Μπορεί απλώς να πρόκειται για μια λανθασμένη ρύθμιση, όχι για σοβαρό πρόβλημα.

1. Ελέγξτε για φυσικά εμπόδια 

Οι χοντρές θήκες, τα προστατευτικά οθόνης ή ακόμα και η σκόνη μπορούν να εμποδίσουν το ηχείο χωρίς να το καταλάβετε.

Αφαιρέστε τη θήκη, καθαρίστε την περιοχή γύρω από το ηχείο και δείτε αν αλλάξει κάτι.

Χρησιμοποιήστε μια μαλακή, στεγνή βούρτσα για απαλό καθαρισμό. Αποφύγετε τις βελόνες, τις οδοντογλυφίδες ή τα υγρά - μπορούν να προκαλέσουν μόνιμη ζημιά στο ηχείο.

1. Δοκιμάστε τον ήχο 🎚️

Στο iPhone: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ήχοι & Απτική Ενέργεια > Ήχος κλήσης και μετακινήστε τη γραμμή έντασης ήχου.

Σε Android: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ήχος, αυξήστε την ένταση και αναπαράγετε ένα δοκιμαστικό τραγούδι.

Εάν η ένταση είναι πολύ χαμηλή ή δεν μπορείτε να την ακούσετε καθόλου, το ηχείο ενδέχεται να είναι ελαττωματικό.

1. Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση 📞

Καλέστε κάποιον.:

Ακούστε σε κανονική λειτουργία → δοκιμάστε το πάνω ηχείο.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία «ηχείου» → ελέγξτε το κάτω ηχείο.

Αν εξακολουθείτε να μην ακούτε καθαρά, δοκιμάστε από άλλη τοποθεσία – μερικές φορές φταίει το δίκτυο, όχι το τηλέφωνο.

Αν η σιωπή συνεχιστεί...

Πιθανότατα πρόκειται για βλάβη υλικού. Μπορεί να συμβεί.

Αν αγοράσατε το τηλέφωνό σας από τη Flip, μπορείτε να υποβάλετε γρήγορα μια αίτηση εγγύησης από τον λογαριασμό σας στην ενότητα “Οι Εγγυήσεις μου” – και εμείς θα φροντίσουμε να την παραλάβουμε στην υπηρεσία για επαλήθευση.

Εσείς χαλαρώστε και εμείς θα κάνουμε τα υπόλοιπα.