Το τηλέφωνό μου έχει κολλήσει σε ένα boot-loop (επανεκκινείται τυχαία). Τι μπορώ να κάνω;

Ας δούμε πρώτα τι σημαίνει στην πραγματικότητα ένα «boot-loop». 👇🏼

Ένα boot-loop συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας (ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή) δεν εκκινείται πλήρως και κολλάει σε έναν συνεχή κύκλο επανεκκίνησης.

Βασικά, ενεργοποιείται, προσπαθεί να φορτώσει το σύστημα, αλλά για κάποιο λόγο λογισμικού ή υλικού δεν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη - επομένως επανεκκινείται ξανά και ξανά. 🔁

🔍 Γιατί συμβαίνει αυτό;

Μερικές συνηθισμένες αιτίες ενός boot-loop μπορεί να είναι:

Μια αποτυχημένη ενημέρωση συστήματος

Μια εφαρμογή σε διένεξη

Αποτυχημένες επαναφορές ή προσπάθειες jailbreak/root

Ελαττώματα μητρικής πλακέτας

Προβλήματα μπαταρίας ή άλλων εσωτερικών εξαρτημάτων

🛠️ Τι μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα

✅ Αναγκαστική επανεκκίνηση: Μερικές φορές, μια απλή αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρά σφάλματα λογισμικού.

Αν έχετε iPhone:

Πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ήχου και, στη συνέχεια, το κουμπί μείωσης έντασης ήχου

Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (στο πλάι) μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple ή η οθόνη ανάκτησης

Αν έχετε τηλέφωνο Android (Samsung, Huawei, Xiaomi)

Κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα λειτουργίας + μείωσης έντασης ήχου για 10–15 δευτερόλεπτα

Σε ορισμένα μοντέλα, ο σωστός συνδυασμός είναι Ενεργοποίηση + Αύξηση έντασης ήχου

🔄 Ενημέρωση ή επαναφορά λογισμικού

iPhone (μέσω iTunes / Finder):

Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε υπολογιστή με iTunes ή Finder

Θέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης χρησιμοποιώντας τη μέθοδο αναγκαστικής επανεκκίνησης

Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση για να επανεγκαταστήσετε το iOS χωρίς να χάσετε δεδομένα

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, επιλέξτε Επαναφορά - αυτή η επιλογή θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και θα επανεγκαταστήσει το σύστημα iOS

Android:

Αν έχετε πρόσβαση στο bootloader ή στο μενού ανάκτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε:

Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης*

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (ΠΡΟΣΟΧΗ: διαγράφει όλα τα δεδομένα)

🧰 Έλεγχος υλικού

Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, το τηλέφωνο ενδέχεται να έχει κάποιο φυσικό πρόβλημα (για παράδειγμα, ένα ελάττωμα στη μητρική πλακέτα ή την μπαταρία). Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται μια λεπτομερής τεχνική διάγνωση.

Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία αποστολής προς εμάς με την εγγύηση απευθείας από τον λογαριασμό σας Flip, στην ενότητα Οι Εγγυήσεις μου.

*Η επιλογή «Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης» είναι μια λειτουργία που περιλαμβάνεται στο μενού Λειτουργίας Ανάκτησης των τηλεφώνων Android και σας επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος — προσωρινά αρχεία που μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα, παγώματα ή βρόχους εκκίνησης.

Δεν διαγράφει προσωπικά αρχεία (φωτογραφίες, εφαρμογές, επαφές κ.λπ.), επομένως είναι μια ασφαλής μέθοδος που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν από μια «επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».