Οι εφαρμογές μου κλείνουν ξαφνικά! Τι μπορώ να κάνω;

Κλείνουν οι εφαρμογές σας έτσι ξαφνικά;

Μην πανικοβάλλεστε — τις περισσότερες φορές δεν είναι κάτι σοβαρό και μπορεί να διορθωθεί γρήγορα.

Ας δούμε βήμα προς βήμα τι μπορείτε να κάνετε:

1. Ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Ανοίξτε το App Store (για iPhone) ή το Google Play (για Android) και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες εκδόσεις.

Συχνά, οι προγραμματιστές διορθώνουν σφάλματα που προκαλούν απροσδόκητα κλεισίματα με μια απλή ενημέρωση.

1. Ελέγξτε αν η εφαρμογή έχει γνωστά προβλήματα.

Μπορεί να μην φταίτε εσείς ή το τηλέφωνό σας — μερικές φορές, η ίδια η εφαρμογή έχει ένα προσωρινό σφάλμα.

Αναζητήστε πρόσφατες κριτικές στο App Store / Google Play ή ελέγξτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή. Εάν πολλοί χρήστες παραπονιούνται για το ίδιο πράγμα, είναι σαφές ότι δεν είστε ο μόνος. 

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Φαίνεται ασήμαντο, αλλά λειτουργεί πιο συχνά από ό,τι νομίζετε.

Μια επανεκκίνηση καθαρίζει τη μνήμη και βοηθά τις εφαρμογές να λειτουργούν καλύτερα. 

1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή.

Εάν μια εφαρμογή παρουσιάσει σφάλμα αμέσως μετά το άνοιγμά της, πιθανότατα χρειάζεται μια επανεγκατάσταση.

Διαγράψτε την, επανεγκαταστήστε την από το app store και δείτε αν λειτουργεί ξανά. Συχνά, είναι τόσο απλό! 

1. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού.

Ένα παλιό σύστημα μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στις εφαρμογές.

Στην Apple: Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού

Στο Android: Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση λογισμικού

Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση — μερικές φορές, αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται για να λειτουργήσουν όλα ομαλά ξανά. 

Εάν μετά από όλες αυτές τις προσπάθειες οι εφαρμογές σας συνεχίσουν να παρουσιάζουν σφάλματα, θα μπορούσε να είναι κάποιο άλλο πρόβλημα — λογισμικό ή ακόμα και υλικό.

Σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε τη συσκευή σας σε εμάς μέσω της εγγύησης, απευθείας από τον λογαριασμό πελάτη Flip.