Πως μπορώ να στείλω ένα προϊόν με εγγύηση;

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζεις μια δυσάρεστη κατάσταση με τη συσκευή σου, και εγγυόμαστε ότι είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε. Εάν θέλεις να ξεκινήσεις τη διαδικασία αποστολής υπό εγγύηση, είναι σημαντικό να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:

1. Μπες στη διεύθυνση https://flip.gr/login/ και κάνε εισαγωγή της διεύθυνσης e-mail και τον κωδικό πρόσβασής σου.

2. Μπες στην ενότητα Ο λογαριασμός μου (στην επάνω δεξιά γωνία)

3. Μπες στην ενότητα "Οι εγγυήσεις μου".

4. Επέλεξε "Αποστολή υπό εγγύηση"

5. Ακολούθησε τα βήματα στη φόρμα εγγύησης και πάτησε το πράσινο κουμπί «Αποστολή υπό εγγύηση».

Είναι σημαντικό να αναφέρεις όσο το δυνατόν περισσότερο τον λόγο της αποστολής προς εγγύηση.

Σε διαβεβαιώνουμε ότι κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιλύσουμε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό! Μια επισκευή στην υπηρεσία μας διαρκεί κατά μέσο όρο 2-10 εργάσιμες ημέρες και θα σε ενημερώνουμε, μέσω SMS/email και του λογαριασμού σου πελάτη Flip.