Hogyan távolíthatok el személyes fiókokat az eszközömről?
Ha garanciába küldöd a készüléket vagy elállsz attól, ez a tájékoztató neked szól.
Ajánlásaink, hogy ne veszíts el számodra fontos adatokat ☂️
Készíts biztonsági mentést az eszközödön lévő fontos információkról!
Itt megtalálod, hogyan teheted meg, attól függően, milyen készüléket küldesz be a Rejoyhoz:
- Apple: https://support.apple.com/ro-ro/118426
- Samsung: https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/cum-pot-face-backup-automat-datelor-de-pe-dispozitivul-galaxy/
- Huawei: https://consumer.huawei.com/my/support/backup/
- Xiaomi: https://www.mi.com/global/support/article/KA-11580
Kötelező lépések, mielőtt átadnád a telefont a futárnak 📣
1. Jelentkezz ki a személyes fiókjaidból 🔓
- Apple készülék esetén jelentkezz ki az iCloudból azon az eszközön, amit el szeretnél adni/küldeni (telefon, tablet vagy óra):
https://support.apple.com/ro-ro/104958 - Huawei, Samsung vagy Xiaomi készülék esetén jelentkezz ki a Google-fiókból:
https://support.google.com/accounts/answer/54490?hl=ro - PlayStation esetén kövesd az alábbi útmutatót:
https://www.playstation.com/ro-ro/support/account/deactivate-playstation-console/#remote
2. Távolítsd el a memóriakártyát és a SIM-kártyát.
Ha ezek bent maradnak, előfordulhat, hogy eltávolítjuk őket, amikor az eszköz hozzánk kerül, és nem tudjuk visszaküldeni őket!
3. Csomagolás – minden, amit tudnod kell 📦
- Csavard be a készüléket buborékfóliába, műanyag zacskóba vagy újságpapírba.
- Tedd egy olyan dobozba, amely méretben közel áll az eszközhöz. Lehet az a Rejoy doboz is, amiben kaptad!
- Ragaszd le a dobozt biztonságosan, ragasztószalaggal.
- Ezután add át a futárnak, és kész is vagy. Nem kell kinyomtatnod a csomagcímkét, és nem kell semmit ráírnod a csomagra – a futár hozza a kitöltött címkét és ő ragasztja rá a csomagra.
Ha valamilyen okból nem tudtad átadni a csomagot az általad kiválasztott napon, a futár a következő munkanapon kísérli meg az ismételt csomagfelvételt.