---
title: Curierul nu s-a prezentat pentru ridicarea coletului
description: Ne pare rau sa aflam ca produsul nu a fost ridicat de curier la data aleasa de tine! 😢  Trimite-ne un mesaj la contact@flip.ro sau pe chat-ul disponibil in site cu numarul de comanda si cel de AWB, u
---

[Salt la conținut](https://suport.flip.ro/ro/curierul-intarzie-sa-ridice-coletul#main-content)

Română

Afișare submeniu pentru traduceri

![1flip-logo-768x768](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768.png)

Deschidere navigare principală

Închidere navigare principală

- Română
  
  Afișare submeniu pentru traduceri
- Inapoi la flip.ro

 Inapoi la flip.ro

 Intrebari Frecvente

- Nu există sugestii din cauză că este gol câmpul de căutare.

1. [Suport clienti](https://suport.flip.ro/ro?hsLang=ro)
2. [Vanzare produse💰](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro)
3. [Predare colet vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#predare-colet-vanzare)

# Curierul nu s-a prezentat pentru ridicarea coletului

Ne pare rau sa aflam ca produsul nu a fost ridicat de curier la data aleasa de tine! 😢 

Trimite-ne un mesaj prin [formularul de contact](https://flip.ro/suport/)sau pe chat-ul disponibil in site cu numarul de comanda si cel de AWB, urmand ca noi sa contactam firma de curierat si sa urgentam preluarea produsului tau la o data pe care o stabilim impreuna, confortabila pentru tine.

De asemenea, daca doresti sa plasezi coletul la un locker, poti reface cererea de vanzare pe site-ul nostru si sa selectezi metoda de predare la easybox/FanBox/locker GLS despre care poti gasi mai multe detalii [aici](https://flip.ro/suport/predarea-coletului-la-easybox). 

- [Intrebari frecvente 🙋🏼‍♂️](https://suport.flip.ro/ro/intrebari-frecvente-%EF%B8%8F?hsLang=ro)
- [Achizitionare produse 🛍️](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#main-content)

    - [Inregistrare comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#inregistrare-comanda)
    - [Metode de plata](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#metode-de-plata)
    - [Metode de livrare](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#metode-de-livrare)
    - [Accesorii comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#accesorii-comanda)
    - [Servicii Extra](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#servicii-extra)
    - [Vouchere](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#vouchere)
    - [Documente comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#documente-comanda)
    - [Anulare comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#anulare-comanda)
    - [Retur](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#retur)
    - [Beneficii Genius](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#beneficii-genius)
- [Vanzare produse💰](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#main-content)

    - [Inregistrare comanda](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#inregistrare-comanda)
    - [Status Comanda](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#status-comanda)
    - [Conditii vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#conditii-vanzare)
    - [Modele Neacceptate](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#modele-neacceptate)
    - [Termeni de plata](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#termeni-de-plata)
    - [Predare colet vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#predare-colet-vanzare)
    - [Vouchere vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#vouchere-vanzare)
    - [eMAG-Flip Buyback](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#emag-flip-buyback)
    - [iStyle Buyback](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#istyle-buyback)
- [Sfaturi utile pentru dispozitive achizitionate de pe Flip.ro ⛑️](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#main-content)

    - [Informatii utile pentru telefonul tau 📱](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#informatii-utile-pentru-telefonul-tau)
    - [Sfaturi utile pentru dispozitivul tau reconditionat de pe Flip.ro 💻](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#sfaturi-utile-pentru-dispozitivul-tau-reconditionat-de-pe-flip-ro)
- [Garantie & Retur 👩🏼‍🔧](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#main-content)

    - [Garantia Flip.ro](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#garantia-flip-ro)
    - [Returneaza un produs](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#returneaza-un-produs)
- [Despre dispozitivele reconditionate 🌳](https://suport.flip.ro/ro/despre-dispozitivele-reconditionate?hsLang=ro)

[![1flip-logo-768x768](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768.png "1flip-logo-768x768")](http://flip.ro)

flip.ro Help Center

<https://www.instagram.com/flip.romania> <https://www.facebook.com/flip.romania> <https://www.tiktok.com/@flipromania>

Copyright © 2025, FLIP TECHNOLOGIES S.R.L.