De ce am primit alta oferta decat cea estimata?
Cateva motive pentru care oferta finala primita dupa evaluarea specialistilor Flip.ro ar putea fi usor diferita fata de cea estimata initial:
📱 Aspectul fizic — poate telefonul are mai multe semne de utilizare decat ai mentionat (zgarieturi, carcasa lovita, ecran crapat etc.).
⚙️ Functionalitatea — daca vreun buton, camera sau ecranul tau nu functioneaza corespunzator.
🔧 Reparatii anterioare — daca dispozitivul a fost reconditionat anterior, dar cu piese de calitate slaba.
🔋 Bateria „obosita” — daca sanatatea ei e pe final si are nevoie de o inlocuire.
Cand Flip primeste dispozitivul tau, il supune unui control riguros ca sa verifice daca totul corespunde autoevaluarii tale. Daca realitatea e putin diferita, vei primi o oferta ajustata pe bune si cu toate dovezile in contul tau de client — fara surprize ascunse.
Daca nu esti de acord cu oferta finala, nici o problema: Flip iti trimite dispozitivul inapoi gratuit, in 2–4 zile lucratoare, la adresa aleasa de tine.
Poti urmari coletul in timp real cu numarul de AWB din contul tau de client. 🚚💨